Harrisburg, PA - El Departamento de Servicios Humanos (DHS) ha emitido directrices a los Centros de Excelencia (COEs) de la Commonwealth para el trastorno por consumo de opioides para proporcionar la gestión de casos a los clientes a través de la telemedicina con el fin de que los clientes a lo largo de los esfuerzos de mitigación de COVID-19.
"Sabemos que este momento es difícil, especialmente para aquellos que luchan con el trastorno por consumo de opioides, y queremos estar seguros de que estamos continuando proporcionando servicios de forma segura a los residentes de Pensilvania que confían en los Centros de Excelencia", dijo la secretaria del DHS, Teresa Miller. "La telemedicina ayudará a los residentes de Pensilvania a practicar el distanciamiento social al tiempo que garantiza que puedan seguir participando con su COE".
Según esta orientación, no es necesario que los servicios de gestión de la atención del COE para el trastorno por consumo de opiáceos se presten en persona cara a cara mientras siga vigente la declaración de catástrofe de emergencia del gobernador Wolf. Deben permanecer disponibles suficientes horas de oficina y clínica para satisfacer las necesidades de los pacientes nuevos y los pacientes establecidos que no eligen o no pueden usar la telemedicina o recibir servicios en sus hogares.
La telemedicina puede prestarse mediante audiovideoconferencias alojadas en una aplicación móvil segura de telesalud o, si no se dispone de una aplicación segura de telesalud, pueden utilizarse aplicaciones como FaceTime, Skype o Zoom. Durante este estado de emergencia, podrán utilizarse servicios exclusivamente telefónicos en situaciones en las que no se disponga de tecnología de vídeo. Los proveedores del COE podrán facturar el pago como si la telemedicina o el encuentro telefónico hubieran tenido lugar en persona.
El DHS ha emitido previamente directrices para los proveedores afiliados a Medicaid y las organizaciones de atención administrada que fomentan el uso de la telemedicina como una forma de mitigar la propagación de COVID-19 a través de la reducción del contacto de persona a persona, que se puede leer aquí. Las orientaciones para los proveedores de salud conductual están disponibles aquí.
Visite la página del Departamento de Salud de Pensilvania Coronavirus para obtener la información más actualizada sobre COVID-19.
Las orientaciones para los proveedores del DHS en relación con COVID-19 están disponibles aquí.
CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Erin James, 717-425-7606
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